Estudio del proceso estratégico Planificación, Seguimiento, Medición, Análisis y Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad.

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Bibliografía

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  • Gestión de la Calidad. (n.d.) Retrieved 10 de diciembre de 2013 from Como servir con Excelencia:

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¿Cómo ser Asertivo?.

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Bibliografía

 

 

Cómo lograr una Comunicación Asertiva.

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Bibliografía

 

 

Grupo Bimbo.

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Calidad total. Una alternativa de organización del trabajo en México.

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Joaquim Deulofeu Aymar.

Video 1.

Video 2.

 

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El Distintivo “H”

Link

 

El Distintivo “M”

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HCCP

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Kanban

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